Permita que los usuarios realicen pedidos y pagos en línea, facilitando el proceso de solicitud y el pago de productos y servicios.
Es una combinación de Software, Infraestructura y Servicios que permite a los usuarios realizar pedidos en línea, facilitando el proceso del pedido, del pago y de la entrega de los productos y servicios, al mismo tiempo que permite que estos tengan un portal de control de sus transacciones y del uso de sus beneficios.
Integrado con los sistemas actuales
Nuestro sistema de comercio electrónico, está completamente integrado a la gestión de las operaciones, de forma que no se requiere de esfuerzos adicionales y utiliza la información disponible de las transacciones, inventarios y maestros de productos y sus características.
Por ejemplo, se puede mostrar únicamente aquellos productos que tienen existencias en el inventario, aplicar descuentos y mostrar las transacciones hechas en las operaciones.
"Permite que los usuarios hagan los pedidos en línea, que puedan consultar sus transacciones y el uso de las formas de pago como: tarjetas de crédito, transferencias, puntos, tarjetas prepagadas y subsidios.”
Es posible hacer la categorización de los productos y servicios de tantas maneras como sea necesario, pasando por las características como tamaño, presentación, marca, ingredientes o cualquiera que resulte necesario para que el usuario localice rápidamente lo que busca.
Cuando el usuario seleccione el producto, tendrá disponibilidad de información adicional que apoye su decisión para completar el pedido, así un producto puede tener una o varias imágenes asociadas, también información de sus características y documentos relacionados a los productos.
Una vez que el usuario completa la selección de los productos, podrá ir al carrito de compras, donde tendrá acceso al resumen del pedido, ahí podrá seleccionar el lugar de entrega y completar el proceso para que el pedido llegue a los encargados, e inicie de esta manera el proceso de alistado, todo sucede prácticamente en tiempo real y el usuario recibirá notificaciones del estado de su pedido.
Cada usuario tiene acceso por medio de su cuenta y contraseña al sistema en línea, que le permite hacer consulta de los pedidos en curso, así como consulta de las compras anteriores en un rango de fechas, saldo disponible de las tarjetas prepagadas, puntos y subsidios.
Toda la información es automáticamente sincronizada entre los sistemas de la operación y el sistema en línea, lo que garantiza que los datos de consulta estarán disponibles siempre que se requieran.
Nuestra plataforma cuenta con los mecanismos de seguridad necesarios para cumplir los requerimientos solicitados por los usuarios y los bancos que proporcionen la adecuada confidencialidad de la información y el acceso restringido a los datos personales.
Ver más acerca de Certificados SSL
Para que los usuarios finales puedan acceder al sistema, se requiere de un DNS (nombre de dominio) que apunte a los servidores. En caso de no contarse con un DNS (nombre de dominio) la compañía proveerá uno el cual deberá ser cotizado de manera independiente.
Aproveche todas las ventajas de nuestra plataforma, con los productos relacionados se puede obtener el máximo provecho y así conseguir de mejor manera cumplir con su tarea del día.
Punto de Ventas
A través de nuestros sistemas para los puntos de ventas, la información se integra de manera automática a los demás procesos para consolidar las operaciones y poder gestionar inventarios, cliente frecuente, administración de personal y comunicaciones promocionales.
Customer Relationship Management
Permite acumular y clasificar la información de los clientes, estas segmentaciones ayudan a la organización a entender mejor a su público meta y a preparar estrategias que ayuden a alcanzar los objetivos establecidos.
Email and SMS Marketing System
Para enviar grandes volúmenes de información a través de correo electrónico y SMS, ayudando a las estrategias de comunicaciones de la organización, ya sea para propósitos promocionales o bien para comunicaciones específicas, como vencimientos de transacciones, recordatorios y felicitaciones.
Survey System
La recolección de datos ya sea para medir la satisfacción de los clientes, recoger la opinión de los colaboradores o para registrar mediciones de equipos, Survey esta integrado directamente a todas las herramientas de la plataforma para agregar valor donde se necesite.
En caso de que requiera solicitar más información, siéntase libre de hacerlo usando el siguiente link:
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Muchas gracias.
